Por Miguel Aristy Rodríguez
HOY ha vuelto a una pregunta que habíamos dejado abierta: Cuando se intenta llegar al fondo de una conducta, ¿realmente hay un solo fondo? el trabajo de Hainan Reynoso Ahora busca la respuesta con un psicólogo social y un sociólogo. Aparecen palabras como desindividualización, contagio emocional, anonimato, impunidad y aprendizaje social.
Hay, sin embargo, un hecho que merece detener la búsqueda. Vamos a ver: Un camión vuelca. Hay bienes esparcidos y posiblemente personas que necesitan ayuda. Algunos corren hacia la carga; otros hacia los heridos. La sensibilidad recibió la misma escena. ¿Qué pasó después? Es posible que se haya anticipado una respuesta automática e impensada: la ventaja.
Alguien toma una caja. Otro comprueba que puede hacerlo. Lo que era mercancía ajena ahora aparece como una oportunidad. Cinco lo hacen; luego diez; luego veinte. El propio artículo describe esa transformación.
Entonces es posible revertir parcialmente el hecho: primero la observación y luego la explicación, tal vez no sea primero la multitud la que produce el comportamiento. De hecho, la enseñanza condiciona a las personas a funcionar por impulso, sin razonamiento: un comportamiento que parece prometedor encuentra en la multitud acostumbrada los medios para reproducirse. El contagio también sería una consecuencia. Esto ayuda a comprender por qué no todos siguen a la multitud. En la misma escena hay otro modelo disponible: alguien ayuda al herido. Pero la respuesta automática que ya ha sido adelantada encuentra y sigue lo que le conviene.
Bandura, citado en el artículo, mostró el enorme poder del aprendizaje mediante modelos. Cabe plantearse la pregunta un momento antes: ¿por qué se sigue un modelo y no otro? Ante los valores, las explicaciones y las decisiones hay un condicionamiento y una sensibilidad que no está condicionada. Él no elige. Recibe el fuego, la mercancía, el peligro, la multitud y el otro.
no necesita «Ponte en el lugar del otro». El otro ya está ahí.
Pero si se avanza una respuesta automática (ventaja, miedo, imitación, interés), lo que se recibe se reduce a lo que esa respuesta utiliza.
Quizás por eso seguimos buscando el resultado final y siempre encontramos otra explicación. El trasfondo no podría tener otra explicación. Podría comenzar precisamente con reflejos rápidos, antes de que lo conocido nos explique, seleccione y responda.
(El autor es neurólogo, psiquiatra y filósofo del comportamiento).
