Santo Domingo. – Durante la implementación del nuevo Portal Único para Solicitud de Acceso a la Información pública (SAIP) se han registrado incidencias técnicas que, en algunos casos, podrían afectar la oportuna recepción y tramitación de las solicitudes de información por parte de los ciudadanos.
Entre las principales situaciones detectadas se encuentran registros duplicados, lo que provocó que algunas solicitudes fueran enviadas a instancias incorrectas o no vinculadas a la entidad correspondiente, dificultando su correcta gestión en los plazos establecidos por la Ley de Libre Acceso a la Información Pública.
La información fue dada a conocer por la Dirección General de Ética e Integridad Gubernamental (DIGEIG), que explicó que estos incidentes son propios de la fase de implementación y mejora continua del portal, y no constituyen una falta de gestión intencional por parte de las Oficinas de Acceso a la Información (OAI) de las instituciones involucradas.
La DIGEIG detalló que se está optimizando el sistema para corregir errores, consolidar la información y garantizar su estabilidad y confiabilidad, e instó a los usuarios a reportar cualquier anomalía detectada a través del correo electrónico dtga@digeig-gob.do, con el objetivo de acelerar los ajustes necesarios.
La entidad reafirmó su compromiso con la transparencia, el acceso a la información pública y la mejora continua de las herramientas tecnológicas que soportan estos procesos en beneficio de la ciudadanía.
