En todas partes del mundo, las personas mayores disfrutan del privilegio de no hacer largas colas; Sin embargo, en al menos dos ramas del Banco de Reserva Obligan a adultos mayores que acuden a Atención al Cliente a esperar de tres a cuatro horas para ser atendidos por un funcionario. Sufrimos dos derrames cerebrales y tuvimos que hacer cola durante unas cinco horas para desbloquear mi tarjeta de débito. A nuestro lado estaba un señor que nos dijo que llevaba unas tres horas esperando su turno, y nos explicó que padece la enfermedad de Parkinson.
Consideramos que la gestión de las sucursales del Banreservas de Occidental Plaza y el Supermercado La Sirena en el cruce de Manoguayabo con Prolongación 27 de Febrero, deberían buscar una fórmula «salomónica», por así decirlo, para evitar que esos adultos mayores tengan que pasar por una espera tan larga por una tontería tan insignificante como desbloquear una tarjeta.
