Madrid/Nueva York (EFE).- El Empresa estadounidense OpenAI informó que su chatbot inteligencia artificial Se ha recuperado “casi por completo” después de haber dejado de funcionar con normalidad sobre las 14.00 hora local (19.00 hora GMT).
“Estamos casi completamente conectados nuevamente, ¡agradecemos su paciencia!” escribió la empresa esta noche en un mensaje en su cuenta X.
La compañía indicó a las 21.00 hora local (2.00 hora GMT) en su página web que el chatbot (programa informático con el que se puede mantener una conversación) estaba «casi recuperado» y que seguía trabajando para llegar a «una solución global». .
OpenAI reconoció hoy en su propio servicio que sufría un alto porcentaje de errores que intentaba corregir.
La compañía estadounidense aseguró que ha identificado el origen de los fallos, que también afectan a Sora (generador de vídeos de texto), y que los están evaluando.
Según OpenAI, el problema lo ha causado un proveedor externo.
A lo largo de la tarde, la compañía actualizó que los errores técnicos de Sora ya habían sido solucionados, pero a las 22:00 hora de Nueva York (03:00 GMT), su famoso ‘chatbot’ todavía no funcionaba con normalidad.
Esta tarde, los usuarios de ChatGPT han comenzado a reportar problemas con el servicio, según informes enviados a la aplicación Downdetector.
Al realizar una búsqueda en ChatGPT desde España, el ‘chatbot’ no respondió a la consulta e informó que algo andaba mal.
«Si este problema persiste, contáctenos a través de nuestro centro de ayuda en help.openai.com», agrega el mensaje.
No es la primera vez que ChatGPT sufre problemas técnicos, y en los últimos meses el chatbot ha dejado de funcionar durante horas en un par de ocasiones.
El servicio se hizo popular a finales de 2023 por las múltiples funcionalidades que ofrece y por resolver todo tipo de dudas.
ChatGPT tiene 300 millones de usuarios activos por semana. Cada día se envían mil millones de mensajes a través de su plataforma, según datos de OpenAI.
