Santo Domingo. La Corporación de Acueducto y Alcantarillado Santo Domingo (CAASD) mantiene una red de canales de comunicación a disposición de la ciudadanía para reportar averías, gestionar solicitudes y obtener información de manera ágil y directa.
Los canales actuales con los que cuenta la CAASD para reportes son: El call center está disponible en el número único 809-562-3500 (opción 1), con horarios de atención que van de lunes a viernes de 8:00 am a 7:00 pm, y los sábados, domingos y feriados de 8:00 am a 7:00 pm. 00 am a 6:00 pm Este servicio permite a los usuarios recibir asistencia personalizada ante cualquier incidencia relacionada con el suministro de agua potable o el alcantarillado.
Asimismo, el correo electrónico [email protected] Es una herramienta activa para la recepción de reportes y consultas, garantizando una respuesta oportuna por parte del personal especializado.
Trabajos recientes de la CAASD
Durante los últimos meses, la institución ha gestionado miles de soluciones de averías para optimizar el servicio y ha llevado agua potable a zonas donde antes no llegaba.
Además, la CAASD ha limpiado más de 42 kilómetros de quebradas, beneficiando a miles de familias y mejorando la calidad de vida en comunidades como Altos de Sabana Perdida, Villa Emilia y San Luis.
Proyectos emblemáticos como el desarrollo de Cristo Park y Sabana Park han transformado espacios recreativos en ambientes más seguros y funcionales para las comunidades. Además, la rápida atención a averías críticas en sectores como Sol de Luz y Buena Vista ha permitido estabilizar el suministro de agua potable en zonas estratégicas del Gran Santo Domingo.
La CAASD ha reafirmado su compromiso con la ciudadanía ofreciendo estas herramientas de comunicación como parte integral de su operativa, fortaleciendo la conexión con los usuarios y garantizando una gestión eficiente y transparente.
