Santo Domingo. – El Dirección General de Aduanas (DGA) inauguró el nuevo Centro de Observabilidad de las TIC (TICTecnologías de la Información y las Comunicaciones), iniciativa encaminada a fortalecer la supervisión, estabilidad y continuidad de los servicios tecnológicos de la institución.
Lo que permitirá el centro
El centro permitirá un seguimiento permanente de la infraestructura tecnológicos, aplicaciones críticas, redes, sistemas de seguridad y servicios digitales que apoyan las operaciones aduaneras del país.
El Director General de Aduanas, Nelson ArroyoResaltó que, entre los principales beneficios de esta herramienta, se encuentra la importante reducción de los tiempos de detección y respuesta ante incidentes tecnológicos, además de garantizar una mayor disponibilidad y confiabilidad de los sistemas críticos.
- «El objetivo es seguir fortaleciendo nuestras capacidades tecnológicas y garantizar servicios más eficientes y seguros», afirmó. Cauce seco de un río.
Alcance y modernización
El alcance de Centro de Observabilidad TIC incluye detección temprana de incidentes, análisis del desempeño del sistema, gestión proactiva de alertas, monitoreo de eventos de seguridad y soporte a la continuidad operativa a través de herramientas de monitoreo especializadas.
Durante un recorrido por las instalaciones, el subdirector de Transformación Digital de la DGA, Federico LópezExplicó que esta plataforma permitirá visualizar en tiempo real el estado de los servicios tecnológicos, reforzar la ciberseguridad mediante un seguimiento continuo y optimizar la toma de decisiones en base a datos operativos.
«Con esta implementación, el DGA avanza en su transformación digital, incrementando la eficiencia y confiabilidad de sus servicios”, afirmó. López.
La puesta en marcha del Centro de Observabilidad TIC forma parte de las estrategias de modernización tecnológica impulsadas por la DGA Fortalecer la seguridad, transparencia y eficiencia de los procesos aduaneros en República Dominicana.



