Escuchar parece una habilidad sencilla, pero no siempre lo es. Muchas personas piensan qué responder antes de que la otra persona termine de hablar, lo que dificulta que la comunicación sea fortalecida y genuina.
En ocasión de Día Mundial de la Escucha, que se conmemora cada 18 de julio, repasamos algunas de las prácticas que, según Forbes España, distinguen a las personas que prestan atención de forma activa y consciente.
1. Prestan atención a lo que realmente se dice
En lugar de pensar en la respuesta mientras la otra persona habla, intenta comprender el mensaje completo. Tu prioridad es comprender las ideas y emociones detrás de las palabras antes de emitir una opinión.
2. Elimina las distracciones
Cuando hablan, intentan dejar a un lado sus móviles u otros elementos que desvíen su atención. Dedicar tiempo y concentración a la conversación les permite conectar mejor con quien tiene delante.
3. Hacen preguntas que contribuyen a la conversación.
No se limitan a escuchar en silencio. También hacen preguntas para aclarar dudas, profundizar en el tema o mostrar interés genuino por lo que la otra persona está compartiendo.
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4. Verifican que entendieron el mensaje
A veces repiten la idea con sus propias palabras o resumen lo que escucharon para confirmar que entendieron correctamente. Este hábito ayuda a evitar malentendidos y demuestra atención.
5. Cuidan su lenguaje corporal
El contacto visual, las expresiones faciales y el tono de voz también forman parte de la escucha. Una actitud abierta y receptiva transmite interés y hace que la otra persona se sienta escuchada.
6. Evitan sacar conclusiones precipitadas
Mantienen una actitud abierta durante la conversación y tratan de no juzgar antes de conocer el contexto completo. Escuchar sin prejuicios facilita la comprensión de otros puntos de vista, incluso cuando no son compartidos.
7. Deja que la otra persona termine de hablar.
Interrumpir constantemente puede interrumpir el flujo de una conversación. Quien sabe escuchar respeta los turnos de palabra y permite que la otra persona termine de expresar sus ideas antes de intervenir.
