El Poder Judicial ha logrado reducir de 21 a tres días el plazo para la gestión y dictación de sentencias relacionadas con solicitudes de prescripción de multas de tráfico, mediante la implementación de una iniciativa tecnológica que combina interoperabilidad, automatización e inteligencia artificial.
Esta agilización, que forma parte de los esfuerzos de transformación digital del Poder Judicial, representa el 86% de la reducción del tiempo de tramitación, lo que se traduce en respuestas más ágiles para la ciudadanía.
La solución comenzó como un proyecto piloto en el Juzgado de Tránsito del Distrito Nacional y ha evolucionado hasta convertirse en una herramienta a nivel nacional en juzgados del mismo tipo, permitiendo la integración y consulta automatizada de solicitudes de prescripción de multas, reduciendo tareas manuales, eliminando cargas operativas y facilitando la preparación de expedientes, sin sustituir la validación, decisión y responsabilidades del juez.
La incorporación de esta inteligencia artificial promueve una gestión judicial más eficiente, debido a que anteriormente el proceso requería de un mayor número de actividades operativas para jueces y servidores judiciales y la preparación manual de información a partir de un gran volumen de solicitudes.
Efectividad de la herramienta
Las estadísticas muestran que el 41% de los documentos fueron generados por la herramienta desde su implementación en agosto de 2024. Esto ha permitido reducir los tiempos de respuesta, reducir las tareas manuales y repetitivas, mejorar la disponibilidad y organización de la información para el tribunal, aumentar la capacidad de procesamiento de solicitudes, fortalecer la trazabilidad del proceso, facilitar una atención más ágil y eficiente a la ciudadanía y, al mismo tiempo, promover el uso responsable de la IA.
Del universo general de 60.348 documentos, 24.806 han sido generados mediante la herramienta, evidenciando una importante adopción de la solución tecnológica. A agosto de 2024 se encuentran identificados 37.547 documentos, de los cuales 12.306 fueron procesados de forma automática, lo que representa aproximadamente uno de cada tres documentos.
Este resultado refleja la progresiva y sostenida incorporación de la herramienta en la gestión documental, consolidándose como un soporte relevante para la automatización, estandarización y eficiencia de los procesos.
De esta manera, el Poder Judicial ratifica su compromiso con una transformación digital centrada en las personas, que utilizan la tecnología como instrumento para acercar la justicia a los ciudadanos, fortalecer la eficiencia de los tribunales y agilizar los procesos, manteniendo la responsabilidad de la decisión jurisdiccional en el juez.
