La empresa de telecomunicaciones Claro Dominicana confirmó la ocurrencia de un incidente de ciberseguridad que provocó la exposición no autorizada de datos personales de un grupo de sus clientes individuales de servicios móviles. El hecho, revelado esta semana, implica la filtración de información como números de celulares, cédulas de identificación y el tipo de servicio contratado.
Aunque la empresa aclaró queque los datos expuestos por sí solos no permiten el acceso a cuentas bancarias, realizar transacciones o interceptar comunicaciones privada, la filtración aumenta el riesgo de intentos de estafa, phishing y robo de identidad.
¿Cómo saber si tus datos de Claro se vieron afectados?
ID de perfil: El incidente afectó principalmente a usuarios individuales del servicio móvil. Si tienes una línea móvil (pospago o prepago) registrada con tu DNI, tus datos de contacto podrían aparecer entre los registros comprometidos.
Seguimiento de notificaciones oficiales: La empresa no ha publicado un listado masivo ni ha especificado el número total de clientes involucrados. Se recomienda seguir los canales y el portal oficial de Claro Dominicana para avisos directos.
Alertas de actividad inusual: Si comienzas a recibir llamadas, mensajes de texto (SMS) o correos electrónicos de desconocidos que mencionan tu nombre completoNúmero de cédula o plan telefónico exacto, debes asumir que tus datos quedaron expuestos.
Así como llamadas de números extraños, sobre todo después de las 4 de la tarde.
