Altice Dominicana informó la tarde de este jueves que logró estabilizar su red movil y servicios recarga, tras el incidente técnico que afectó parcialmente a los usuarios.
En un comunicado, la compañía explicó que, aunque la red ya ha sido restablecida, durante las próximas horas algunos clientes podrían experimentar lentitud en la compra de paquetes debido al gran volumen de solicitudes generadas tras la normalización del servicio.
«Hemos conseguido estabilizar la red móvil y los servicios de carga»indicó la empresa, al tiempo que aseguró que la situación «se irá normalizando progresivamente».
Asimismo, informó que su equipo técnico continúa monitoreando la red en tiempo real para garantizar la total estabilidad del servicio y agradeció a sus clientes la paciencia mostrada durante el proceso.
A principios de este jueves, Altice dominicano había informado que enfrentaba un incidente técnico que afectaba parcialmente algunos de sus servicios.
