Una palabra secreta es la clave para identificar las llamadas de un supuesto familiar que dice estar en peligro, que cada vez son más difíciles de identificar como falsas.
El avance de la inteligencia artificial permite a los delincuentes clonar voces a partir de unos segundos de audio y utilizarlos para generar situaciones de emergencia capaces de confundir a las víctimas.
ESET Latinoamérica advierte que una de las modalidades utilizadas consiste en llamar a un familiar y reproducir una voz falsa para hacerle creer que un ser querido ha sido secuestrado.
Los estafadores pueden complementar el engaño con información obtenida de las redes sociales y elegir horarios en los que la supuesta víctima se encuentra de viaje o es de difícil contacto.
unos segundos son suficientes
La clonación de voces se ha vuelto más accesible y convincente. Las fotografías, vídeos y audios publicados en redes sociales o contenidos profesionales disponibles en Internet pueden proporcionar material para recrear digitalmente la voz de una persona.
Según un informe de Hiya citado por ESET, una de cada cuatro personas encuestadas en Estados Unidos afirmó haber recibido una llamada que utilizaba voz en los últimos 12 meses. profundomientras que otro 24% dijo que no podía distinguir una voz clonada de una auténtica.
Para aumentar la credibilidad, los delincuentes suelen reproducir la voz clonada durante unos segundos y acompañarla de llantos, gritos o ruidos de fondo.
El objetivo es crear confusión y presión emocional para que el familiar actúe rápidamente sin verificar si la situación es cierta.
Una llave familiar
Ante este tipo de fraude, ESET propone una medida sencilla: acordar previamente una palabra o frase de seguridad entre los miembros de la familia.
Ante una llamada sospechosa, la persona puede pedir ese código para comprobar si realmente está hablando con su familiar.
La palabra debe ser fácil de recordar, pero poco común y difícil de descubrir a través de publicaciones familiares en Internet. Por este motivo, no es recomendable utilizar nombres de mascotas, equipos deportivos favoritos u otra información que se pueda encontrar fácilmente en las redes sociales.
También es recomendable contar con una segunda forma de verificación. Si hay dudas, se debe finalizar la llamada y contactar directamente con el familiar utilizando el número previamente guardado en el teléfono, escribir al grupo de mensajería familiar o hacerle una pregunta cuya respuesta sólo conocen las personas cercanas.
ESET también aconseja no enviar dinero ni proporcionar información personal mientras existan dudas sobre la identidad de quien llama.
Si una persona ya ha sido víctima de una estafa, se recomienda interrumpir el contacto con el delincuente, comunicarse con el banco, cambiar las contraseñas potencialmente comprometidas, conservar pruebas y reportar el incidente a las autoridades correspondientes.
