PUNTA CANA. – PUNTA CANA. – La cadena RIU Hotels & Resorts continúa apostando por la innovación en Punta Cana con la profunda transformación del Riu Palace Bávaro, un resort «todo incluido» que se ha consolidado como un centro de experiencias vanguardistas en la zona.
Desde su reapertura en agosto de 2024, tras una completa renovación, el establecimiento ha incorporado importantes novedades en su propuesta de servicios. Entre los cambios destaca la implementación del Club Élite, la creación de un sector exclusivo para familias y grupos de amigos, y un moderno patio de comidas con una variada oferta gastronómica que, complementada con los restaurantes temáticos, suma un total de 32 puntos de consumo en todo el recinto.
La reforma no se limitó a una actualización estética. El hotel, que se fusionó con el antiguo Riu Naiboa reconstruido para tal fin, fue rediseñado para dar respuesta a las nuevas demandas del viajero moderno, logrando un equilibrio entre confort, entretenimiento y una oferta gastronómica de alto nivel.
«Todas las áreas, tanto de alimentación como de entretenimiento, forman parte de un proyecto de gran envergadura encaminado a adaptarnos a la evolución de nuestros clientes y del mercado. Queríamos evolucionar y ser referentes en el mercado con este formato», explicó Laura Castellanos, directora comercial.
Castellanos destacó que la reestructuración permitió diseñar espacios especializados: desde el Elite Club, pensado para quienes buscan un servicio premium, hasta nuevas áreas recreativas con atracciones acuáticas para el disfrute familiar. En el ámbito del ocio, el ejecutivo destacó el Riu Party, que se ha consolidado como una de las propuestas emblemáticas de la cadena.
Con un total de 994 habitaciones renovadas, el hotel ha conseguido ampliar su capacidad sin perder la esencia de exclusividad que caracteriza a la línea. Palaciogarantizando que la estancia se adapta a las necesidades de los distintos perfiles de viajero.
Crecimiento y compromiso con el país. Por su parte, Albert Puig, director de Comunicación, informó que los hoteles RIU en República Dominicana registraron niveles de ocupación de entre el 88% y el 95% durante el mes de mayo. Actualmente, la cadena gestiona 4.356 habitaciones distribuidas en cinco hoteles del país, sustentadas en una nómina de 3.800 empleados.
«República Dominicana es nuestra tercera comunidad más importante, tanto por volumen de negocio como por su valor simbólico, ya que fue el primer país de América donde nos establecimos. Aquí aprendimos a entender el mercado regional, a desarrollar grandes complejos y a perfeccionar el modelo ‘todo incluido'», destacó Puig.
El ejecutivo anunció que, como parte de su plan estratégico de inversiones, hasta 2027 se llevará a cabo la renovación del Riu Bambú, llevándolo a los estándares actuales de la cadena. Este proyecto se suma a hitos anteriores como la apertura del Riu República (2016), las reformas del Riu Bambú (2017), el Riu Palace Punta Cana (2018) y la reciente renovación del Riu Palace Macao (finales de 2023).
Estas declaraciones se ofrecieron durante un recorrido con representantes de los medios por las instalaciones del Riu Palace Bávaro y del Riu Palace Macao, permitiendo a la prensa conocer de primera mano los cambios y experiencias de entretenimiento que definen la nueva etapa de RIU en la región.
