La red de subagentes bancarios. Punto azul actualmente opera en aproximadamente 2.200 empresas afiliadas en República Dominicana, donde procesa más de 530.000 transacciones mensuales, como parte de una estrategia orientada a acercar servicios financieros a comunidades con menor acceso a la banca tradicional.
Esto es lo que informó Eugenio A. Rault Grullónvicepresidente ejecutivo de Servicios Digitales Popular, quien destacó que la red, impulsada por AZUL, empresa especializada en pagos electrónicos y adquisición de Servicios Digitales Popular, filial del Grupo Popular, y sistemas gcs, registra un crecimiento de alrededor de 100 nuevos subagentes cada mes.
Rault Grullón explicó que Punto Azul es la evolución de la antigua red Mi Punto y permite a los comercios afiliados realizar operaciones que tradicionalmente se realizan en una sucursal bancaria, como depósitos y retiros de efectivo, consulta de saldo, pagos de préstamos y tarjetas, pago de servicios y recargas telefónicas.
“Lo más importante de Punto Azul y los subagentes bancarios es la capacidad y la intención de incrementar la inclusión financiera a nivel nacional”, dijo el ejecutivo, señalando que el objetivo es llevar estos servicios a poblaciones y áreas geográficas donde la presencia bancaria es limitada.
La red tiene como objetivo lograr entre 6.000 y 6.500 subagentes bancariospor lo que mantiene una tasa de incorporación de aproximadamente 100 puntos mensuales.
Impacto en las empresas
El modelo también genera beneficios a los establecimientos afiliados, ya que reciben una comisión para cada transacción y pueden aumentar el flujo de personas que visitan sus negocios, lo que potencialmente se traduce en mayores ventas.
Las empresas no necesitan realizar una inversión significativa en infraestructura, porque Punto Azul les brinda la terminal para operar como subagentes.
Entre los establecimientos que se pueden incorporar se encuentran pulperías, farmacias, tiendas y otros comercios ubicados en comunidades donde exista oportunidad de ampliar la cobertura financiera.
Rault Grullón explicó que la estrategia busca identificar los llamados “Puntos ciegos bancarios”es decir, lugares donde las instituciones financieras tienen poca presencia, para instalar allí subagentes que permitan a sus clientes acceder a servicios básicos.
El ejecutivo también destacó que la bancarización puede generar un efecto positivo en las propias empresas, al facilitar posteriormente su acceso a productos financieros y crédito.
Evolución de la red Punto
Azul pasó de los aproximadamente 600 subagentes que tenía Mi Punto a alrededor de 2.200 en un período de alrededor de seis meses, mientras que la transaccionalidad también ha aumentado significativamente.
Rault Grullón señaló que, si bien el crecimiento de los puntos ha sido más rápido que el de las transacciones, espera que el volumen siga aumentando a medida que la población conozca y utilice la plataforma.
En ese sentido, proyectó que la red podría alcanzar al menos un millón de transacciones mensuales en los próximos seis meses, impulsada por una mayor comunicación y conocimiento de los servicios disponibles.
También anunció que Punto Azul trabaja en un proyecto que permitirá entrega de remesas a través de subagentes bancarios, lo que permitiría a los beneficiarios retirar estos recursos en establecimientos cercanos y contribuiría a profundizar la bancarización y la digitalización de las remesas.
