Él Instituto Dominicano de Telecomunicaciones (Indotel) informó este miércoles que da seguimiento al incidente de exposición de datos no autorizados reportado por Claro Dominicana, que afecta a un grupo de clientes individuales de servicios móviles que pertenecen a esa empresa.
La institución indicó que trabaja en coordinación con la Centro Nacional de Ciberseguridad (CNCS) y las demás autoridades competentes a colaborar, en el ámbito de sus competencias, con la investigación encaminado a esclarecer lo sucedido, determinar el alcance de la exposición e identificar a los responsables.
Según la información proporcionada por Por supuestolos datos expuestos incluyen números de teléfono móvil, números de DNI y el tipo de servicio contratado. Indotel precisó que esta información corresponde al reporte del proveedor y está siendo verificada como parte de las verificaciones que realizan las autoridades.
A través de un comunicado, el organismo indicó que su seguimiento busca verificar el alcance de la exposición, las medidas adoptadas por la empresa para contener el incidente y evitar nuevas afectaciones, así como la información y orientación brindada a los clientes afectados. También destacó la importancia de preservar las pruebas y que las autoridades cuenten oportunamente con los datos necesarios para las investigaciones.
Ante la posibilidad de que el información expuestos a ser utilizados para intentos de engaño o robo de identidad, Indotel recomendó a los usuarios permanecer alerta ante llamadas y mensajes sospechosos y no compartir contraseñas, códigos de verificación o datos bancarios.
Asimismo, instó verificar cualquier solicitud a través de canales oficialesdenunciar situaciones irregulares al prestador o a las autoridades y evitar descargar, compartir o difundir archivos que contengan datos personales supuestamente relacionados con el incidente.
