Santo Domingo.- La innovación y la calidad se consolidan como dos factores determinantes para impulsar la competitividad empresarial y fortalecer el desarrollo industrial de la República Dominicana.
Esto es lo que afirmó Gianna Franjul, viceministra de Desarrollo Industrial de la Ministerio de Industria, Comercio y Mipymes (MICM), al resaltar los avances y desafíos del país en materia de calidad, innovación y transformación tecnológica.
Durante su participación en la segunda Encuentro de Innovación y Calidadel funcionario sostuvo que innovar ya no es una opción para convertirse en una necesidad, mientras que la calidad es el elemento que permite que esta innovación se transforme en confianza, mejores resultados y sostenibilidad para las empresas.
Franjul explicó que construir una verdadera cultura de la calidad implica mucho más que cumplir normas y estándares. Implica incorporar nuevas tecnologías, fortalecer las capacidades empresariales y promover una gestión basada en datos, conocimiento y decisiones oportunas.
En ese contexto, destacó la importancia de conectar los esfuerzos del Estado, el sector privado y la academia para crear las condiciones que permitan a las empresas dominicanas responder a las demandas de un entorno económico cada vez más dinámico y competitivo.
RD fortalece su sistema nacional de calidad
La viceministra destacó el trabajo realizado por el Consejo Dominicano para la Calidad (CODOCA) para fortalecer el Sistema Dominicano para la Calidad, a través de la coordinación de sus actores, el fortalecimiento de su gobernanza y la consolidación de la infraestructura nacional de calidad.
Entre los principales avances mencionó el desarrollo de una guía de buenas prácticas en materia de regulación técnica, que busca estandarizar procesos en las instituciones públicas, así como la Política Nacional de Calidad 2024-2028, que establece la hoja de ruta estratégica para el desarrollo del sistema.
Esta política incluye mecanismos de seguimiento para dar seguimiento a las responsabilidades de las instituciones públicas encargadas de su implementación.
Asimismo, destacó el fortalecimiento de la Organización Dominicana de Acreditación (ODAC), que ha ampliado su alcance y reconocimiento internacional.
Como ejemplo, citó la acreditación del laboratorio de la Junta Agroindustrial Dominicana, avance que ha facilitado el cumplimiento de los requisitos de análisis exigidos por Estados Unidos a los procesadores de carne y que contribuyó a la reanudación formal de las exportaciones dominicanas de este producto a ese mercado, luego de más de 20 años de restricciones sanitarias.
A estos avances se suman iniciativas para mejorar el acceso ciudadano a servicios gubernamentales de calidad y el desarrollo de la primera Estrategia Nacional de Metrología, con el apoyo de la Organización de las Naciones Unidas para el Desarrollo Industrial (ONUDI).
Otro paso importante es la conformación, desde el Instituto Dominicano para la Calidad (INDOCAL), del Comité Técnico para la Normalización de la Inteligencia Artificial, iniciativa encaminada a establecer criterios y estándares de calidad que acompañen el desarrollo e incorporación de esta tecnología.
Más de 4.000 personas formadas en calidad
En el ámbito de la capacitación, Franjul informó que más de 4.000 personas han sido capacitadas en los pilares fundamentales de la calidad, como parte de los esfuerzos para fortalecer competencias y promover una cultura de mejora continua en el país.
También destacó el desarrollo de la especialidad en Gestión del Sistema Dominicano para la Calidad, impulsada por CODOCA en colaboración con la Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD), cuya segunda cohorte se encuentra en etapa de preparación.
Asimismo, destacó el trabajo conjunto con el Ministerio de Educación para acercar la cultura de la calidad a los centros educativos de diferentes regiones del territorio nacional.
La iniciativa busca ampliar su alcance a más de 12 centros educativos durante este año, promoviendo valores relacionados con la calidad y las buenas prácticas desde edades tempranas.
El funcionario consideró que incorporar estos conocimientos desde la etapa escolar contribuirá a formar ciudadanos más conscientes de la importancia de la calidad en los productos, servicios y procesos de la vida diaria.
