Santo Domingo.-La aceptación de pagos digitales permite a los negocios incrementar sus ventas entre un 20 y 30 por ciento, afirmó Eugene A. Rault Grullón, vicepresidente ejecutivo de Servicios Digitales Popular, destacando que la marca Azul es un aliado de los negocios con su tecnología digital de clase mundial. plataforma de pago.
Señaló que esta plataforma continúa innovando y ofreciendo seguridad a los usuarios.
Rault Grullón aseveró que la tecnología está acelerando procesos, y anunció que trabajan en un proyecto de inteligencia artificial que darán a conocer próximamente.
Señaló que esta innovación facilitará que las empresas y socios comerciales aumenten sus ventas de manera más eficiente, ofreciendo una mejor experiencia de pago para los usuarios de tarjetas.
Detalló que Azul cuenta con más de 40.000 establecimientos afiliados en todo el país, aportando valor al transformar la forma en que las empresas procesan los pagos electrónicos.
Señaló que con Azul las empresas pueden aceptar pagos fácilmente, generando confianza entre los consumidores.
La plataforma incluye una aplicación que integra múltiples productos, permitiendo a las empresas concentrar toda su gestión de pagos en un único dispositivo móvil.
Resaltó estos logros durante un evento conmemorativo de la marca, en el que se realizó el panel “E-commerce: innovación y crecimiento en el ecosistema digital”.
En el panel participaron reconocidos expertos como Patty Yunén, de Google Advertising; Roberta Isfer, de Visa; Marcelo Galíndez, de Mercado Pago; Sebastián Ferrara, del Centro Cuesta Nacional; y Stefany Bello, de Mastercard.
En este escenario, el ponente JJ Delgado señaló que la adopción de tecnologías como la inteligencia artificial y la robótica está transformando la forma en que las empresas interactúan con sus clientes.
Potencial comercial
Delgado explicó que, en el mundo digital actual, captar la atención de los consumidores es clave para cualquier empresa, independientemente de su tamaño o sector.
«La mejor manera de hacerlo es creando historias sobre sus productos y siendo capaz de comunicar quién es usted a sus consumidores finales», dijo.
Otra herramienta crucial es comprender los desencadenantes del comportamiento humano que hacen que las personas recuerden una marca, producto o servicio, lo que fomenta su uso y recomendación por parte de los consumidores.
“Una vez identificados estos desencadenantes, es importante utilizarlos con alta recurrencia, eligiendo fechas, horarios o temporadas clave para vincular el producto a las necesidades del consumidor”, recomendó.
Señaló que no se trata sólo de digitalizar procesos, sino de cómo estas herramientas permiten analizar el comportamiento del consumidor.
Actas
2 mil millones de pesos
En transacciones, se habla de más de 850 millones de transacciones que Azul ha procesado a través de sus plataformas.
