Las instituciones educativas que buscan alcanzar o mantener ciertos niveles de prestigio social centran sus esfuerzos en programas académicos de calidad que cumplan con los estándares requeridos, dentro del nivel de desarrollo de una sociedad determinada.
En el caso dominicano, todos los actores que influyen en la toma de decisiones reconocen que la baja calidad educativa constituye una de las principales barreras que frenan la aspiración de construir una sociedad más inclusiva y generadora de bienestar colectivo. Una vez logrado este objetivo, entonces el país estaría en condiciones de enfrentar exitosamente la desigualdad social y la pobreza que, combinadas, obstaculizan el desarrollo nacional.
Una de las instituciones que está llamada a jugar un papel importante es el Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (Infotep), porque dentro de sus acciones tiene la responsabilidad de graduar recursos humanos que contribuyan a incrementar la productividad y promover el desarrollo nacional. Sin embargo, parece que no hay claridad en la institución de que para lograr este objetivo sus programas de formación deben contar con el mejor profesorado posible del mercado.
En el contexto anterior, tuve la oportunidad de conocer una de sus ofertas: el Diplomado en Comunicación Estratégica en Salud, bajo el paraguas del departamento de Servicio de Apoyo a la Productividad. El primer fallo lo encontramos en la obsolescencia de los contenidos, aunque esto puede corregirse en el aula por buenos profesores. El verdadero problema radica en los obstáculos que el propio Infotep pone para la contratación de docentes, debido a su anacrónico modelo de contratación.
La institución confunde forma con fondo. Para solicitar un contrato, un docente debe haber realizado un curso de formación de formadores en sus aulas, que incluye la recertificación cada dos años; tutorías virtuales y presentación de certificaciones de Windows, Word, Excel y manejo de Internet. Todos requisitos innecesarios, porque durante la pandemia de Covid-19, los docentes impartieron clases en línea en todos los niveles. Tampoco puede condicionarse la libertad académica de un buen docente a un método, ya que implicaría sacrificar la calidad de la enseñanza.
Creo que, en el caso de referencia, lo adecuado es la evaluación de las competencias docentes para la contratación. Aunque pocos, en República Dominicana hay Doctores en Comunicación, más una cohorte que está en camino; así como con profesionales de amplia trayectoria en el ejercicio corporativo de la comunicación, acorde con los perfiles del área en esta tercera década del siglo XXI.
Lo cierto es que la defensa institucional de que se rigen por las normas existentes sería reduccionista. Esta sería una posición teñida de una visión de atraso. El desarrollo del pensamiento crítico y la reflexión ética no puede faltar en la formación de nuestros técnicos y profesionales. Y es un axioma que nadie puede dar lo que le falta.
La enseñanza de calidad juega un papel de primer orden, ya que impacta las dimensiones filosóficas, políticas, humanas, psicológicas y económicas de las personas en cualquier parte del mundo. En un mundo globalizado e interdependiente, el conocimiento marca la pauta para avanzar hacia el desarrollo humano sostenible.
Quizás el Infotep debería reflexionar sobre la calidad de su oferta educativa, teniendo en cuenta que la contratación de buenos docentes representa el primer pilar para el cumplimiento de su objetivo institucional.
¡El que tiene oídos para oír, que escuche!
