Santo Domingo. – El Instituto Nacional para la Protección de los Derechos del Consumidor (Consumidor pro) Conmemoró el martes 17 aniversario de su creación con una misa de Acción de Gracias en la Catedral de Primada de América, encabezada por su director ejecutivo, Eddy Alcántara, junto con docenas de colaboradores de la institución.
Alcántara dijo que esta celebración representa un momento especial para agradecer los logros de «y renovar nuestro compromiso con la protección de los derechos del consumidor».
En ese sentido, informó que el consumidor profesional ha beneficiado a millones de dominicanos con intervenciones oportunas de la entidad a través de diferentes acciones.
«La retirada de productos no adecuados para el consumo humano, la resolución de conflictos, los procesos de conciliación y la implementación de programas de vigilancia y educación han sido parte de los logros logrados por el defensor de los consumidores», agregó.
Señaló que esto se agrega la implementación de campañas de orientación masiva, el fortalecimiento de los mecanismos de atención ciudadana, la supervisión publicitaria para garantizar que no sea engañoso y la firma de acuerdos inter -institucionales para proteger los derechos del consumidor.
Del mismo modo, el funcionario indicó que la modernización de los canales de servicio digital, el monitoreo constante de los precios en mercados y tiendas, y la promoción de buenas prácticas comerciales que promueven la transparencia y la confianza entre los proveedores y los usuarios han sido promovidos.
Paralelamente, se informó que la Eucaristía marca el comienzo de varias actividades importantes que se llevarán a cabo para el consumidor para su aniversario, destacando que del 30 de septiembre al 3 de octubre, la República Dominicana organizará una reunión mundial de los países que constituyen la red internacional de protección y aplicación del consumidor (ICPEN) presidida actualmente por el Dr. Eddy Alcánara.
A la misa, oficiado por el sacerdote David Alexander Soriano, quien destacó el trabajo que el consumidor profesional ha estado haciendo en la gestión actual del Dr. Eddy Alcánrae a favor de los consumidores, asistió al jefe de la Dirección General de Desarrollo Comunitario (DGDC), Modesto Guzmán; el Presidente Administrador del Instituto Cooperativo de Desarrollo y Crédito (IDECOOP), Maritza López Ortiz; El diputado ante el parlamento centroamericano (Parlacen), Michell Ortiz López, entre otras personalidades.
